Algemene voorwaarden
Wie wij zijn
Deze voorwaarden gelden voor alle bestellingen via dimellocoffee.nl bij Dimello Coffee BENELUX, Kruiswal 17C, 1161 AL Zwanenburg. KVK 94839255. Telefoon 085 115 5110, e-mail info@kafeaterrabenelux.com.
Bestellingen en prijzen
Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw. Verzendkosten zie je bij het afrekenen, vóór je betaalt. Een bestelling is definitief zodra de betaling is afgerond; je ontvangt een bevestiging per e-mail. Kennelijke fouten in prijzen of productinformatie binden ons niet.
Betaling
Je betaalt veilig bij het afrekenen, bijvoorbeeld met iDEAL, Klarna, creditcard of Shop Pay.
Levering
Wij verzenden naar het adres dat je opgeeft. Bestellingen boven €59 verzenden we gratis. Als een levering vertraging heeft, laten we je dat weten. Het risico van beschadiging of verlies gaat op jou over zodra het pakket is bezorgd.
Herroepingsrecht
Als consument mag je je aankoop binnen 14 dagen na ontvangst herroepen. Op onze retourpagina lees je hoe dat werkt.
Garantie en klachten
Producten voldoen aan de wettelijke garantie (conformiteit). Is er iets mis met je bestelling? Neem binnen redelijke termijn contact op via info@kafeaterrabenelux.com, dan zoeken we samen een oplossing.
Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden en alle bestellingen is Nederlands recht van toepassing.
Laatst bijgewerkt: september 2026